Úvod

VLMR GROUP

Ochrana osobních údajů

Jaké údaje tento web zpracovává, proč je potřebuje a jak můžete uplatnit svá práva.

Správce a kontakt

Správcem údajů pro tento firemní web je VLMR Group s.r.o., IČO 23397471, DIČ CZ23397471, se sídlem Rybná 716/24, 110 00 Praha 1, Česká republika. Zápis v obchodním rejstříku: Městský soud v Praze, spisová značka C 426399. Brand Pulse Agency je provozovaná značka této společnosti, nikoli samostatný správce tohoto webu.

Dotazy k ochraně údajů a žádosti o uplatnění práv zasílejte poštou na adresu sídla s označením „Osobní údaje“. Zveřejněný skupinový e-mail je info@vlmr-group.com; tato schránka zatím není v provozu. Do jejího zprovoznění použijte poštovní adresu.

Prohlížení, provoz a zabezpečení

Pro zobrazení a ochranu webu předává prohlížeč technické údaje o požadavku poskytovateli hostingu Vercel Inc. Mohou zahrnovat IP adresu, požadovanou URL, čas, informace o prohlížeči a operačním systému v hlavičkách požadavku, odkazující stránku, stav odpovědi a bezpečnostní události. Nevkládejte osobní ani důvěrné údaje do adres stránek.

Účelem je doručení požadovaných stránek, řešení chyb a prevence zneužití. Právním základem je oprávněný zájem na spolehlivém a bezpečném provozu firemního webu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Záznamy nepoužíváme pro reklamu ani profilování návštěvníků. Přístup k příslušným provozním záznamům je omezen na správce webu a poskytovatele hostingu.

Kontaktní formulář a korespondence

Kontaktní formulář je nyní vypnutý. Nepředává dotazy e-mailovému poskytovateli. Pokus o odeslání aplikace odmítne ještě před načtením těla zprávy. Hosting přesto obdrží síťový požadavek. Psaní do formuláře probíhá v paměti stránky; aplikace neukládá rozepsané zprávy do úložiště prohlížeče.

Po zprovoznění bude formulář požadovat jméno, e-mail a zprávu; firma a předmět jsou nepovinné. Údaje budou sloužit k vyřízení dotazu a související korespondenci. Pro kroky před uzavřením smlouvy na žádost fyzické osoby je zamýšleným základem čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; pro obecnou komunikaci nebo dotazy zástupců firem čl. 6 odst. 1 písm. f), tedy zájem na vyřizování relevantních dotazů. Souhlas s marketingem nebude podmínkou.

Zákon vám neukládá povinnost poslat dotaz. Bez adresy pro odpověď a dostatečného popisu ale nemusíme být schopni reagovat. Neposílejte citlivé osobní údaje ani údaje nesouvisející s dotazem. Poskytovatele doručování, podmínky předávání a uchování zveřejníme před aktivací. Žádný dotaz nyní nepředáváme externímu poskytovateli doručování e-mailů ani ochrany proti spamu.

Poskytovatelé a předávání do zahraničí

Web hostuje Vercel Inc., který zpracovává údaje o požadavcích pro hosting a zabezpečení. Jeho infrastruktura a další zpracovatelé mohou údaje zpracovávat mimo Evropský hospodářský prostor, včetně USA. Nastavení regionu funkcí na Frankfurt neznamená, že všechny údaje hostingu zůstávají v EU.

Vercel zveřejňuje zpracovatelský dodatek pro služby Pro a Enterprise, včetně standardních smluvních doložek pro příslušná předávání do třetích zemí. Náš hostingový tým používá tarif Pro. Tyto zveřejněné podmínky popisují záruky Vercelu; informace o zárukách vztahujících se k vašim údajům si můžete vyžádat na adrese našeho sídla. Web nenačítá poskytovatele analytiky, reklamy, externích písem, map ani videí.

Odkaz na jiný web jeho službu nenačte, dokud na něj nepřejdete. Následně se návštěva řídí pravidly daného webu. Údaje návštěvníků neprodáváme. Orgánům veřejné moci mohou být zpřístupněny, vyžaduje-li to právní povinnost.

Vercel — Data Processing Addendum ↗

Jak dlouho údaje uchováváme

Aplikace nemá databázi návštěvníků a do vlastních logů neukládá zprávy z dotazů, celé IP adresy ani těla požadavků. Provozní a bezpečnostní záznamy hostingu spravuje Vercel. Jeho zveřejněná standardní doba dostupnosti runtime logů v tarifu Pro je jeden den; nejde o příslib, že po jednom dni zmizí všechny infrastrukturní, bezpečnostní nebo záložní záznamy. Uchování u poskytovatele závisí také na druhu záznamu, provozu služby, vyšetřování incidentu a právních povinnostech.

Technické záznamy používáme pouze pro doručení obsahu, řešení chyb a zabezpečení. Pokud je třeba záznam zachovat pro vyšetření konkrétního incidentu nebo uplatnění právního nároku, musí se uchování omezit na tento účel a přezkoumat po jeho vyřešení. Web nevytváří samostatný archiv logů.

Dokud je formulář a skupinová schránka mimo provoz, nevzniká zde doba uchování odeslaných dotazů. Před jejich zapnutím stanovíme a zveřejníme kritéria pro uchování podle vyřízení dotazu, navazující komunikace a případných odůvodněných právních povinností nebo nároků. Doby mezipaměti prohlížeče uvádíme v Zásadách cookies.

Vercel — Runtime Logs ↗

Cookies a volitelné služby

Současná aplikace nenastavuje cookies a nepoužívá localStorage ani sessionStorage. Neobsahuje analytiku, reklamní pixely ani vytváření otisku zařízení. Jazyk se volí adresou stránky. Protože zde není volitelné zpracování k odsouhlasení, nezobrazujeme souhlasovou lištu. Aktuální přehled technologií je v Zásadách cookies.

Pokud zavedeme volitelné služby, zveřejníme jejich účely, poskytovatele a uchování před zapnutím. Budete je moci odmítnout, vybírat kategorie a odvolat souhlas z patičky webu. Odmítnutí volitelných služeb nebude bránit přístupu k webu.

Vaše práva

Podle druhu zpracování a příslušných podmínek můžete žádat přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost svých údajů. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace. Tam, kde se zpracování opírá o souhlas, jej můžete kdykoli odvolat; tím není dotčena zákonnost předchozího zpracování.

Použijte výše uvedený poštovní kontakt. Popište žádost a příslušnou komunikaci s námi. Můžeme požadovat pouze doplňující údaje potřebné k ověření totožnosti a nalezení záznamů. Žádosti běžně vyřizujeme do jednoho měsíce; pokud je kvůli složitosti nebo počtu žádostí přípustné prodloužení, vysvětlíme jej během tohoto měsíce. Nemusíte si vytvářet účet.

Stížnost můžete podat Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo jinému příslušnému dozorovému úřadu, například podle místa svého obvyklého bydliště či pracoviště. Nepotřebujete k tomu náš souhlas ani předchozí vyřízení stížnosti u nás.

Úřad pro ochranu osobních údajů ↗

Automatizované rozhodování a změny

Web nerozhoduje o návštěvnících způsobem, který by měl právní nebo obdobně významné účinky, a nevytváří marketingové profily. Automatické bezpečnostní kontroly mohou pro ochranu služby omezit podezřelé požadavky.

Tyto zásady popisují firemní web, nikoli každou samostatnou službu nebo projekt, o kterém píšeme. Při změně zpracování zásady aktualizujeme a uvedeme datum revize. Pokud nový účel potřebuje souhlas, samotná aktualizace zásad nebude považována za jeho udělení.